Decálogo de las bibliotecas públicas españolas en la sociedad de la información

Publicado en Hacia la Alfabetización Informacional en las bibliotecas públicas españolas: Informe de trabajo del Grupo de Trabajo de Alfabetización Informacional. (Madrid, febrero de 2009 )

1. La información es un producto económico que da nombre a una sociedad, la sociedad de la información, como en otro tiempo lo fueron la sociedad agrícola o industrial.
2. Se produce un crecimiento exponencial de la información o infoxicación (Cornellà, 2000) por lo que llegamos a un binomio indivisible: a más información más necesidad de formación para localizarla, evaluarla e incluso crearla.
3. La información en si misma no es conocimiento. Nunca tanta información generó tan escaso conocimiento, por ello los ciudadanos deben adquirir las habilidades para ser conscientes de esa cantidad de información, percibirla, razonarla, juzgarla y aplicarla correcta y éticamente en el desarrollo de sus actividades diarias.
4. El acceso a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y a Internet, es imprescindible pero no suficiente. La tecnología por sí sola no sirve para mucho; es necesario aprender a usarla correctamente para obtener el mayor potencial posible. La alfabetización digital se ha de desarrollar como parte de la informacional. Es necesario un reconocimiento por parte de los educadores, bibliotecarios y de los gobernantes, de que la alfabetización informacional, y no solo la alfabetización digital, es la clave educativa de la tan llamada sociedad de la información (Bundy, 2000a). No se puede incurrir en el error, tal y como propone Menou (2004) de que en muchas iniciativas TIC, la I y la C se dejen de lado a favor de la T.
5. La caída de los viejos mitos educativos. La mayor parte de los conocimientos hasta ahora se han ido adquiriendo en momentos muy concretos de nuestras vidas, esto debe dar paso al aprendizaje continuo y permanente a lo largo de la vida1, por lo que parece más acertado hablar de sociedad del aprendizaje (Castells, 2000). Para Benito (2008), la división tradicional de la existencia de una persona, en períodos de aprendizaje y trabajo, están desapareciendo, y cualquier formación o título obtenido, parece tener fecha de caducidad. De hecho, es cada vez más frecuente en el mercado laboral que se tome más en cuenta las potencialidades del candidato a un puesto (aquello que puede aprender) que lo que puede avalar con un título académico (aquello que ya ha aprendido).
6. La democratización en el acceso a la información. Una sociedad de la información para todos, sin restricciones ni exclusiones económicas o sociales, tampoco tecnológicas. Se trata de evitar lo que se ha venido llamando brecha digital, entre los enchufados y los no enchufados, no sólo en su dimensión tecnológica sino fundamentalmente educativa, informacional y evidentemente social.
7. La necesidad, en un período de restricciones y de recursos limitados, de propiciar un máximo aprovechamiento y uso óptimo de los recursos de las bibliotecas. Además, la utilización de los recursos y servicios por un número mayor de personas, consigue incrementar la financiación y por ende el presupuesto de la organización (Pautas Calimera, 2005).
8. El cambio en las funciones de las bibliotecas. Se hace necesario fomentar el acceso directo a las colecciones, la simplificación de la organización de la información para una mejor recuperación y una mayor transparencia de los servicios bibliotecarios centrados en el usuario.
9. Los bibliotecarios como formadores/facilitadores. Debemos considerar algunos aspectos fuera del ámbito exclusivamente bibliotecarios como los pedagógicos, la capacidad de liderazgo y las habilidades para la motivación y comunicación.
10. Los usuarios como centro y eje de nuestra gestión. La biblioteca pública (en adelante BP), como centro de aprendizaje, puede ayudar en la solución de problemas de información para la vida diaria, por medio de actividades de formación en virtud de las cuales los usuarios:
• Conocerán sus necesidades informativas
• Sabrán plantear las dudas y cuestiones
• Conocerán las fuentes de Información (en cualquier formato)
• Sabrán manejarlas y obtener la información
• Sabrán seleccionar esa información
• Sabrán aplicar esa información
• Sabrán comunicar y difundir esa información de forma ética y legal.

La información es una potente herramienta democrática, pero es necesario organizarla y gestionarla para que los ciudadanos no se sientan desbordados por ella (Pautas Calimera, 2005). Precisamente para que esto no suceda es necesario enseñarles ......habilidades con el fin de que lo hagan por sí mismos. El conjunto de estas habilidades, de forma general, se denomina alfabetización informacional ( ALFIN).

Disponer y aplicar esta competencia o conjunto de habilidades es lo que nos permite pasar de los datos a la información y de esta al conocimiento, y solo cuando se finaliza este proceso podremos decir que estamos en la Sociedad del conocimiento propiamente dicha.

Dado que la cultura y el conocimiento, el aprendizaje y la información se interrelacionan en la vida cotidiana (Pautas Calimera, 2005), se requiere un centro de recursos, al margen de la enseñanza reglada y como apoyo a esta, para la formación en el ámbito de la información, para la alfabetización informacional, lo que incrementará el número de ciudadanos cualificados, preparados y realizados, independientemente de su edad, sexo o condición social.

Las bibliotecas públicas pueden convertirse en uno de esos centros de recursos para el aprendizaje y el conocimiento.