ALFIN ARGENTINA

La alfabetización informacional pone como centro a la persona, de modo que la utilización de las tecnologías deben ser incorporadas como herramientas de comunicación y producción.

28 febrero, 2009

¿Es el libro de texto quién decide lo que hará el docente?

"Hay que utilizar la libertad a que aspiramos y el esfuerzo
que queremos exigir a nuestros alumnos.(F. Soto)"
Casi a comienzo del año lectivo me interesaba encontrar un documento que explicara por qué es necesario pasar a segundo plano el libro o manual de texto y que promoviera el uso de fuentes de información variadas y en diferentes formatos.
Las escuelas que tienen bibliotecas escolares y las Bibliotecas públicas o populares deberían promover entre alumnos y profesores el uso de otras fuentes de información que incentiven al desarrollo tanto de hábitos lectores como del desarrollo de competencias informacionales y no solo limitarse a ofrecer libros de textos como única herramienta didáctica.-
El libro de texto y la biblioteca escolar. La escuela del pasado y la del futuro es un artículo de Francisco Soto, maestro y bibliotecario escolar español.
El documento comienza con un planteo sobre la reforma educativa española y continúa con las políticas y la legislación del libro de texto a lo largo de los siglos XIX y XX.
Pero luego de este recorrido, por cierto bastante interesante, analiza el papel actual del Libro de texto (pag. 6) , su uso y hace un llamando a reflexionar sobre las consecuencia de seguir usándolo de forma exclusiva:
  • ¿Estaríamos potenciando el espíritu crítico y las capacidades creativas?
  • ¿Estaríamos utilizando una metodología activa y asegurando un proceso de enseñanza-aprendizaje significativo y relevante?
  • ¿Estaríamos ayudando al alumno a construir su propio aprendizaje?
  • ¿Estaríamos desarrollando una innovación y una reforma educativa o estaríamos repitiendo esquemas y procesos anteriores y caducos?

El autor refuerza la idea que “llave de plata”, la “llave mágicadel conocimiento es la lectura…la lectura comprensiva, la verdadera lectura, es el núcleo duro de la información, de la enseñanza y de la educación."
También describe en detalle su concepto de biblioteca escolar en la escuela del futuro ( que por cierto ya es hoy).-
Destaco del artículo la descripción que se hace del -poco- valor educativo del texto escolar:

  • Reducción de las opciones a una. Tanto desde la ideología, la metodología, la organización del tiempo, la compartimentación del conocimiento, son factores plenamente reduccionistas.
  • Actividades escolares reducidas a los ejercicios del libro. Es altamente difícil innovar.
    Incremento de la memorización de datos descontextualizados.
  • Son constructos artificiales: crean su propia cultura escolar. La tradición ha hecho que la práctica docente se centre en su utilización.
  • Fomentan el uso de la no lectura y la no escritura. Fomentan la respuesta a preguntas sobre textos, la realización de operaciones y problemas. Lo inmediato. Pero nunca la lectura como es entendida por el adulto: sosegada, placentera o provocada por la curiosidad, con pretensión de descubrir una información o el parecer de un autor.
  • Nunca proponen que se escriba para expresar situaciones o sentimientos auténticos, sino siempre que se sigan haciendo producciones por la necesidad epistemológica del texto: para utilizar adjetivos, signos de interrogación o la carta familiar.
  • Separa a la escuela de los usos sociales de lectura y escritura: ningún adulto lee libros de texto.

Por eso la pregunta: cuando el docente sólo se preocupa por que libro de texto de los que ofrece el mercado es el mejor para adoptar, solucionado eso: ¿ es el libro quién decide lo que hará el docente.?

La biblioteca escolar como alternativa al libro de texto:

  • Amplía las opciones, puntos de vista, ideologías, metodologías que se ofertan.
  • Ofrece una amplia posibilidad de atención a la diversidad del alumnado: diferentes niveles, diferentes culturas, diferentes enfoques...
  • Permite acercarse a una cultura contextualizada.
  • Ofrece libros y fuentes como los que se usan en la vida real.
  • Crea menos dependencia. Está al servicio del docente: para utilizarla hay que decidir, utilizar criterios, buscar, investigar, crear profesión.
  • Permite trabajar en campos complementarios para adquirir una comprensión lectora competente y profunda: La Animación a la Lectura y el Uso de la Información.

Esto me recuerda el vínculo estrecho y existente , que formulaba la Lic. Gladis Serreta en la Escuela de Verano del CCE , entre ALFIN, promoción de la lectura y biblioteca, a lo que voy a agregarle la importancia de incluir al maestro en fomentar y acrecentar este vínculo desde su espacio de trabajo para articular el aula con la biblioteca.-
La Lic. Serreta remarcó la falta de bibliografía existente sobre este tema y el trabajo planificado que se esta realizando en Uruguay.-
En la ponencia ella relata que …”desde el año 2005 la Escuela Universitaria de Bibliotecología y Ciencias Afines (EUBCA) de la Universidad de la República viene participando activamente de las acciones que lleva adelante el Plan Nacional de Lectura impulsado por la Dirección de Educación del Ministerio de Educación y Cultura. Por resolución de ese Ministerio la EUBCA, junto con otras instituciones públicas y privadas, así como diversos actores sociales vinculados a la lectura, integra la Comisión Asesora del Plan Nacional de Lectura de Uruguay (PNL). El principal objetivo de trabajo de ésta Comisión es formular, coordinar y articular políticas públicas de promoción de la lectura a nivel nacional.
En este marco, por primera por primera vez, los profesionales Bibliotecólogos fueron llamados a integrarse activamente en las acciones emprendidas por dicho Plan, correspondiendo a la Escuela Universitaria de Bibliotecología y Ciencias Afines la implementación de diferentes programas de promoción de la lectura a través de la participación de docentes y estudiantes de la Licenciatura en Bibliotecología Desde la Comisión Asesora del PNL, la EUBCA ha manifestado continuamente la necesidad de fortalecer y crear bibliotecas, en especial públicas, populares y escolares, como ámbitos naturales de implementación de las acciones de de promoción de la lectura. En esa línea, se pretende revalorizar el rol de los bibliotecólogos como mediadores calificados para promover la lectura en su más amplia expresión y como profesionales aptos para desarrollar instancias de formación de usuarios de la información que favorezcan la capacitación de los individuos en destrezas y habilidades que promuevan e integren el vínculo lectura-información-individuo-sociedad.

Volviendo a un post del 2007 sobre Lectura y Alfabetismo cito las palabras de José Antonio Millán “La lucha por comprender y utilizar las nuevas tecnologías digitales exige muchas cosas nuevas, sí; pero presupone las antiguas. Y la más importante de ellas es la lectura”.-

26 febrero, 2009

¿Cómo generar cambios en los hábitos y las conductas de los usuarios frente a la información?


El trabajo “Alfin: espacio de trabajo para generar cambios en los hábitos y las conductas de los usuarios frente a la información” elaborado por Analía Povolo, Pablo Venezia, Patricia Mónica Orsini, Silvia Bayón y un grupo de colaboradores, presentado por Patricia Mónica Orsini en la 6ª Jornada sobre Biblioteca Digital Universitaria, JBDU, octubre 2008, que tuvo lugar en la Universidad Nacional de La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina, hace un relato del proceso progresivo de implementación de la Alfabetización Informacional-ALFIN, Nivel Básico en esta Universidad: “El ciclo de formación fomenta el inicio de habilidades informacionales pertinentes en la Sociedad de la Información y el Conocimiento, coincidente con la misión de la universidad en cuanto a autonomía, responsabilidad y criticidad frente a los recursos informacionales para aprender durante toda la vida. El desarrollo de habilidades informacionales, le permiten al alumno ingresante comenzar a participar activamente en el uso de la información, dominando paulatinamente las vías que actualmente la difunden, disminuyendo la población reconocida como infoanalfabetos.”

Esta biblioteca universitaria viene trabajando el tema hace tiempo (en un post anterior hacia referencia al curso en línea que brindan sobre recuperación de la Información) además de contar con una biblioteca digital que no se puede dejar de visitar.-

De esta experiencia útil e interesante para leer, conocer y adaptar a otras realidades universitaria , quiero destacar, muy especialmente, como este proyecto revela un trabajo colaborativo y planificado adhiriendo a uno punto que se establece en las Directrices Internacionales y es el que esta en relación al compromiso institucional en los programas de desarrollo de habilidades en información y también el trazo de un "tipo diferente de filosofía para los bibliotecarios- como lo plantea , JAMES ELMBORG", en donde se vislumbra la tendencia de un nuevo rol profesional:

“En el año 2006 el Consejo Superior de la Universidad Nacional de Cuyo emite una Ordenanza, la 31/06, para unificar las acciones con respecto al alumno ingresante consolidándose la Alfabetización informacional en su Nivel Básico, en la etapa de ambientación universitaria. Esta acción unificada dentro de la Institución está enmarcada en el Programa de Igualdad de Oportunidades, coordinado desde la Secretaría Académica del Rectorado concretamente por la Magíster Estela María Zalba principal adherente a las acciones del ALFIN haciéndose eco del impulso dado por la Dirección General del SID, a cargo de la Lic. Isabel Piñeiro. Esta iniciativa se lleva a la práctica por bibliotecari@s que provienen de trece unidades Académicas e Institutos de la UNCuyo y que paulatinamente se interiorizan en el rol de ser mediadores de contenidos, mudando a una práctica que nos indica un nuevo rol profesional el de “Bibliotecario como docente”.

21 febrero, 2009

Entre una idea y la realidad ¿Cuántas cosas existen?



Pasaron muchas cosas muy buenas en Montevideo donde pude asistir, gracias a la invitación del Centro Cultural de España, a la Escuela de Verano que organizó con la temática centrada en Alfabetización Informacional en colaboración con la Asociación de Bibliotecólogos del Uruguay (ABU) y la Escuela Universitaria de Bibliotecología y Ciencias Afines. (EUBCA) Universidad de la República
La ocasión me dio oportunidad de conocer muchas…muchas bibliotecas montevideanas. Las municipales, las populares, la Biblioteca Nacional, una universitaria y por supuesto la mediáteca del Centro Cultural España.
Intercambié experiencias y posturas diferentes con muchas Licenciadas en bibliotecología y con otras que sin serlo profesionalmente, son personas dispuestas a aprender día a día algunas tareas que les permitan gestionar sus bibliotecas populares en diversas realidades.-
Hay muchas cosas de la que quisiera escribir, principalmente de la Escuela de verano y la participación destacada de unas jóvenes colegas Uruguayas y de la ponencia en la que se plante la promoción de la lectura y su articulación con la ALFIN.
Pero voy a iniciar por el recorrido que hice con la Lic. Isabel Fantoni, Directora del Servicio de Bibliotecas y Casa de la Cultura de Montevideo-Uruguay que tuvo la amabilidad de invitarme a conocer algunas de las Instituciones y el trabajo que se realiza. En una de ellas, la Biblioteca Infantil y Juvenil José H. Figueira - que si la memoria no me falla la supervisora bibliotecológica a cargo, también está encargada de todos los espacios infantiles de las bibliotecas municipales de Montevideo. Conversábamos con la Lic. Carla Gulart sobre formas de aplicar la ALFIN en su contexto.-
Sus inquietudes me robaron parte del sueño de la noche del miércoles mientras deliberaba ¿Cuáles competencias desarrollar cuando no hay tecnología y se trabaja con niños pequeños?

Entre una idea y la realidad” ¿cuántas cosas existen?No sé cuantas cosas existen entre una idea y la realidad, pero pienso que un buen comienzo es el de reflexionar como contextualizar la idea a la realidades que nos circundan con variables como el espacio, el tiempo,las edades, las condiciones socio culturales y económicas.-
La ALFIN no es aprender a usar solo tecnología, eso es una de sus dimensiones. Si bien importante, existen otras dimensiones como bien lo explica Manuel Area Moreira.
Algunas de las competencias incluidas en las otras dimensiones las considero básicas e indispensables y previas a la dimensión tecnológica.
Repasando las incluidas en las dimensiones cognitivas y las actitudinales , examinando la bibliografía presentada por la Lic. Gladys Cereta en la escuela de Verano : La competencia lectora como modelo de ALFIN ( Cuevas Cervero - García Quismondo) y visualizando fotos de las actividades que en esa biblioteca infantil - juvenil se desarrollan, entiendo que en la educación inicial, la planificación ALFIN podemos centrarla pensando en que la Alfabetización Informacional ayuda…”a enriquecer la constitución de la identidad del mundo que rodea al niño en un doble proceso complementario y simultáneo, que implica el desarrollo personal y esencial y el inicio en la alfabetización cultural (Zabalza 2000)".
Por lo cual centraría la planificación como bien lo está haciendo esta biblioteca en:
· Desarrollar competencias en lectura y escritura (textos, imágenes fijas y móviles, música, etc.).-
· Desarrollar competencias que estén en relación a la comunicación y la interacción con los otros.-
· Desarrollar competencias que permitan la socialización de los conocimientos previos.-
· Motivar la creatividad en forma colaborativa, de manera que los chicos encuentren caminos para una comunicación efectiva.-
· Desarrollar competencias para un pensamiento crítico que le permitan reconocer su contexto y reflexionar sobre el mismo y proceder según sus conclusiones.

En relación a las actividades de formación de usuario de bibliotecas se planteo la cuestión si se debe usar los sistemas de catalogación universal o si es más practico clasificar con sistemas adaptados para los chicos (en este caso se clasifica con dibujos. En los marbetes o tejuelos como allí le llaman se encuentran dibujos para diferenciar los contenidos). Es mi opinión que es preferible utilizar la clasificación por colores relacionando cada color con la numeración de la clasificación mas usada en las bibliotecas a la que deberán concurrir cuando sean adultos, pero con un muy buen argumento la Lic. Gulart plantea esa clasificación con imagénes para que los chicos sepan que existe una organización del conocimiento pero mas allá de la clasificación que se utilice y así según sus palabras “abrir sus mentes”.-

En cuanto a actividades concretas que se pueden realizar el documento de Monica Baró y Teresa Maña "La formación de usuario en la biblioteca escolar" presenta una variada cantidad de actividades seleccionada por edades muy concretas y prácticas.

También en la página de la Consejería de educación de Málaga publican varios documentos sobre la educación en información : Biblioteca y aprendizaje autónomo ; Formarse para informarse ; Aprender a leer y escribir textos de información, etc.

Bueno aprendí bastante de esta biblioteca y su supervisora bibliotecológica.
Quise hacer una presentación, una suerte de “campaña publicitaria” con las fotos tan lindas que me dieron de sus actividades. Hubiera preferido música de murga o candobe uruguayo pero no tenía nada, ya veremos si podemos hacer ese cambio, mientras tanto seleccioné I'm floating down a river , tiene una letra que habla de la emoción y el amor y en una parte dice : Quizá nos encontremos otra vez siguiendo río abajo y compartamos lo que descubrimos.-
Espero que estas bibliotecas municipales comiencen a dar mayor difusión a sus logros y se animen a escribir y publicar sus trabajos así otros se enriquecen con esta experiencia como la que se respira en la Biblioteca Infantil y Juvenil municipal José H. Figueira de Montevideo Uruguay.-

12 febrero, 2009

Talleres de Formación de Formadores en ALFIN : Informe Ejecutivo de la UNESCO


"La plena realización del concepto ALFIN
está indisolublemente
vinculada a las reformas de la educación básica,
como por ejemplo cambiar
las formas tradicionales de enseñanza y aprendizaje".
El presente es el Informe Ejecutivo de la UNESCO sobre los Talleres de Formador de Formadores en Alfabetización Informacional, preparado por los coordinadores Profesor Albert K. Boekhorst Forestal y Woody Horton, Jr.

Existe una versión del Informe completo cuya Tabla de contenidos se reproduce.-
Tabla de Contenidos

1. Descripción del Proyecto de TTT
2. Formular y presentar la propuesta de proyecto a la UNESCO
3. Respuesta a la Propuesta de la UNESCO y Avance del Proyecto de Planificación, Promoción y Reclutamiento de participantes
4. Resumen de Taller de Estadísticas demográficas: los países y regiones, y tipos de profesiones y las instituciones representadas por los participantes
5. Resultados, Conclusiones y Recomendaciones
6. Próximos Pasos (2009-2010 temporal)
7. Recomendaciones a largo plazo (más allá de 2010 Plazo)
8. Posdata Apéndices A - Estadísticas participante por país y región representados B - Estadísticas participantes por tipo de profesión y la Institución Representada C - Propuesta de proyecto D - Proyecto de Directrices para el Taller de las instituciones de acogida E ilustrativo TTT Logotipo Oficial Taller / Banner (Perú)


Al finalizar el Informe Ejecutivo , los autores hacen hincapié : en que los teóricos de la Alfabetización Informacional y profesionales por igual deben tener cuidado de no defender el paradigma de la ALFIN como una panacea que solucione todos las cuestiones políticas, económicas y socio-culturales de larga data de los países, tales como la pobreza, la enfermedad, el malestar social, y así sucesivamente.
Existe el peligro de que, en el entusiasmo para promover ampliamente el concepto, su celo pueda plantear expectativas poco realistas en cuanto a lo que el concepto, por sí solo, puede lograr.
La plena realización del concepto está indisolublemente vinculada a las reformas de la educación básica, como por ejemplo cambiar las formas tradicionales de enseñanza y aprendizaje.
También esta vinculado a las sociedades del conocimiento educadas en un gran valor a la libertad de expresión, y la diversidad de puntos de vista.
Hasta que las reformas básicas no se realicen, el pleno potencial de la ALFIN no puede realizarse.
Es por ello que los autores han reiterado la necesidad de una colaboración más estrecha entre los bibliotecarios y profesores, y entre las profesiones y su liderazgo en el gobierno nacional, provincial y local.
Los coautores aprovechan esta oportunidad para expresar su profundo agradecimiento por la destacada labor realizada por los coordinadores de las once sedes de acogida.
LA labor de las once sedes, con la asistencia de sus equipos del taller, con el apoyo de su institución y la de los funcionarios de nivel superior, fue lo que garantizo los talleres fueran exitosos. La energía, tiempo y el tipo de compromiso del personal hicieron verdaderamente que todos fueran extraordinarios.
El Taller de la UNESCO nunca podría haberse logrado sin su dedicación personal y profesional, y la dedicación de sus equipos, así como de sus superiores que han apoyado y sostenido en cada paso del camino. -

Uruguay :programa de Escuela de Verano de ALFIN


El Centro Cultural España en Montevideo (Uruguay) en colaboración con la Asociación de Bibliotecólogos del Uruguay (ABU) y Escuela Universitaria de Bibliotecología y Ciencias Afines. (EUBCA) Universidad de la República convoca a su ESCUELA DE VERANO PARA PERSONAL DE BIBLIOTECAS PÚBLICAS Y UNIVERSITARIAS sobre los ejes de trabajo del taller: "de la formación de usuarios a la alfabetización informacional", a realizarse los días 16 y 17 de febrero de 2009, de 15 a 19:30 hs. en el Aula 1 Centro Cultural de España.
El desarrollo de la Escuela de Verano se basa en una metodología activa centrada en la participación, discusiones argumentadas y presentaciones de los trabajos llevados a cabo en relación a la temática ALFIN en Uruguay y Argentina.
Se brindará, además, un panorama de becas que ofrece la AECID.
Programa
Lunes 16 de febrero
15.00 horas Acreditación
15.15 horas Apertura
15.30 a 16.30 horas Lic. Gladys Ceretta: Alfabetización Informacional y Promoción de la Lectura
16.30 a 16.45 horas Corte
16.45 a 19.30 horas Bibliotecóloga Ana Chiesa: Alfabetización Informacional: Acceso, Uso y Evaluación de la Información
Martes 17 de febrero
15.00 a 15.45 horas Matilde Pacheco: Becas AECID
15.45 a 16.30 horas Lic. Sandra García y Lic. Natalia Olascoaga: ALFIN Web 2.0 y la Práctica 16.30 a 16.45 horas Corte
16.45 a 19.30 horas Bibliotecóloga Ana Chiesa: ALFIN en el Contexto de la Web 2.0.
19.30 horas Clausura. Entrega de Certificados
Inscripciones:Enviar C.V. abreviado (máximo una carilla) a: mediateca@cce.org.uy
(Sólo se considerarán inscriptos quienes reciban un mensaje de confirmación).

08 febrero, 2009

Las Bibliotecas Populares Argentinas y los Servicios de Información Ciudadana

La Comisión Nacional de Bibliotecas Populares de Argentina (CONABIP) ha definido como objetivo principal en su plan estratégico de Acción para el período 2004-2012 el Promover el Fortalecimiento e Inserción Comunitaria de las Bibliotecas Populares.
Entre las actividades para alcanzar las metas se encuentra con especial relevancia el Programa de Información Ciudadana.
El programa considera fundamental apoyar y fortalecer el rol de las Bibliotecas Populares como Centros de Información en los cuales todo ciudadano pueda conocer sus derechos y encontrar respuestas a sus inquietudes con respecto a los servicios y mecanismos de tramitación, reclamo y denuncia disponibles. A partir de una base de datos creada para tal fin las Bibliotecas Populares de todo el país pueden realizar un inestimable aporte al ejercicio y cumplimiento del derecho a la información.
La estructura del Programa de Información Ciudadana esta diseñada con una arquitectura participativa desde la perspectiva de las bibliotecas, pero desde la de los usuarios está pensado en base a un usuario consumidor - receptor y no proveedor - participativo.
Este programa cuenta con muchas fortalezas para la democratización de la información y con una debilidad axiomática ; una debilidad que hace oscilar toda las buenas intenciones de la propuesta. El programa carece de forma explícita de objetivos hacia la formación de ciudadanos autónomos para acceder, evaluar y comunicar la información.
El acceso a la información pública es una condición para la práctica de otros derechos y es indudable hoy, que para el ejercicio del derecho a la información se requiere de ciudadanos con las competencias necesarias para poder ejercerlo. Cuando estás competencias faltan, cuando tampoco se promueve o no se realizan acciones que estimulen su desarrollo, son “otros” quienes tienen “la respuesta”, quienes nos informan. Y es ahí donde el derecho corre peligro de no ser tan derecho, donde la información sobre planes de salud, planes de acción social, gastos del estado, desarrollo social, o datos del INDEC quedan sujetos al color y humor de quien genera las bases de datos de la información a la que el ciudadano accede.
Esto es notoriamente expresado en numerosos manifiestos internacionales avalados por organizaciones como la UNESCO u otros organismo, como también desde la Subsecretaria para la Reforma Institucional y Fortalecimiento de la Democracia – detallaba en un post anterior la Guía práctica para el acceso a la información pública- ¿Otro desencuentro entre organismos del estado? ¿Una arista más de las tantas que revelan la falta de políticas claras de información existente en Argentina?.
Dado que la propuesta de este blog es justamente la promoción en la sociedad argentina del desarrollo de competencias en información, de lo prioritario que resulta Alfabetizar Informacionalmente a los ciudadanos, no paso por alto esta “debilidad” de un programa en el que abundan por otros lado, fortalezas de cuantiosa importancia y que son un gran estimulo para orientarnos hacia una sociedad más justa, más democrática, mas informada.
El Programa de Información Ciudadana no se presenta como algo estático sino en constante evolución y sumado a eso lo diseña un organismo como CONABIP que siempre ha representado un excelente beneficio para las populares por lo cual sería primordial que se analizara esta falencia e incluyera entre sus objetivos una propuesta de desarrollo de habilidades para la formación de usuarios autónomos en el acceso, evaluación y uso de información y se pensara en formar formadores en ALFIN entre los responsables de las bibliotecas populares. Esto último sería un primer paso imprescindible, puesto que en muchos casos las bibliotecas populares carecen de profesionales capacitados para el diseño de propuestas ALFIN.

¿Qué es el Programa de Información Ciudadana?

Los Objetivos Fundamentales de este Programa se centran en:

  • Promover que las jurisdicciones del Estado provean a los ciudadanos mecanismos apropiados para el ejercicio del derecho a la información y la ampliación de ciudadanía, a través de las Bibliotecas Populares.
  • Fortalecer y desarrollar el rol de las Bibliotecas Populares como centros de provisión de información ciudadana.

Objetivos específicos

  • Fortalecer y desarrollar el rol de las Bibliotecas Populares como centros de provisión de información ciudadana.
  • Promover entre los usuarios que asisten a las Bibliotecas Populares el interés por el conocimiento de sus Derechos y poner a su alcance los servicios y mecanismos disponibles de reclamo y toda información concerniente a la responsabilidad ciudadana.
  • Promover la participación cívica activa a partir de la difusión de información veraz.

Las principales acciones que se desarrollan en este programa son:

1. Servicio de Información Ciudadana en Bibliotecas Populares

Creación de la Base de Información Ciudadana como un nuevo servicio de consulta que pueden brindar a toda la comunidad las Bibliotecas Populares. La Subsecretaría de Gestión Pública de la Jefatura de Gabinete de Ministros brindó asistencia técnica a través de su Oficina Nacional de Tecnologías de la Información (ONTI) en la programación informática de dicha base.

Contenidos:
Preguntas y respuestas sobre los derechos fundamentales de la ciudadanía y sobre los mecanismos de ejercicio disponibles.
Instituciones responsables y sus datos de contacto y atención.
Normativa vigente.

Esta Base de Información Ciudadana está disponible en la Web y se distribuye en CD ROM a aquellas bibliotecas que carecen de acceso a Internet.

2. Formación de las Bibliotecas Populares como efectores de Información Ciudadana:

Realización de cursos dirigidos a las Bibliotecas Populares, con el objetivo de fortalecer el rol de estas instituciones como centros de provisión de información ciudadana, a partir de la incorporación de la Base de Consulta como nuevo servicios.

3. Información Ciudadana del Ámbito Local y Provincial:

Por otra parte las Bibliotecas Populares se las ha incentivado a completar la información de ámbito municipal y provincial, contando con el apoyo y asistencia técnica de CONABIP. Se ha convocado a las autoridades provinciales de Cultura y a los Delegados Gubernamentales y Federativos de Junta Representativa Nacional de Bibliotecas Populares para que colaboren en estas búsquedas. Asimismo, se ha firmado un Convenio con la Secretaría de Asuntos Municipales del Ministerio del Interior de la Nación.
En la Base de datos se puede encontrar información sobre: Derechos humanos, niñez, derechos laborales, constituciones provinciales y nacionales, leyes , medio ambiente, derecho al consumidor, contribuyentes , seguridad, Salud, guía de tramites, etc.
Entre las actividades realizadas en el año 2008 encontramos Curso Virtual sobre Participación Ciudadana cuya temática se plantearon el concepto, la normativa vigente y los instrumentos y mecanismos para el ejercicio de la Participación Ciudadana. De este curso participaron 61 alumnos pertenecientes a 46 Bibliotecas Populares.
También se convoco a las Bibliotecas a desarrollar proyectos para ampliar el Banco de Recursos Locales del Servicio de Información Ciudadana en Bibliotecas Populares
Se actualizó y rediseño el sitio del Servicio de Información distribuyéndose entre aquellas bibliotecas adheridas al programa que no cuentan con Internet un CD actualizado con la Información y material para la difusión, consulta y referencia del Programa de Información Ciudadana año 2008.

Las Bibliotecas que prestan el servicio por el momento pueden consultarse AQUÍ

También se puede acceder al Programa de Información Ciudadana desde el sitio Web

1La imagén corresponde al material desarrollado por la Biblioteca Popular Leopoldo Lugones de Villa Giardino, Provincia de Córdoba , Argentina, quienes durante el año 2008 recababrón datos a nivel local y provincial sobre legislación, trámites, organismos gubernamentales, ONGs, relacionados con Salud, Ambiente y Acceso a la Información